A intralogística é também conhecida como logística interna ou como in house.

Para compreendermos melhor a respeito desse assunto, é importante entendermos que a área de logística das empresas deixou de ser, em um curto espaço de tempo, apenas uma área de apoio que se responsabilizava pela entrega das mercadorias, para se transformar em um setor estratégico da operação.

Saímos de um modelo onde os consumidores precisavam se deslocar até as lojas físicas para realizarem suas compras e adquiriam os produtos que estivessem à disposição.

A partir da popularização da internet, os processos sofreram uma aceleração jamais vista anteriormente, ou seja, o mercado passou a exigir maiores opções, personalizações, disponibilidade de mercadorias e entregas rápidas e precisas.

Uma pesquisa realizada pela Descartes Systems demonstrou que as compras através da rede mundial de computadores obtiveram um acréscimo de 39% em 2024, quando comparado com o ano anterior.

Apesar disso, a pesquisa também demonstrou que 67% apontaram problemas na área de logística, envolvendo:

• pedidos não atendidos,
• mercadorias danificadas,
• produtos em desacordo com o solicitado,
• atrasos na entrega, etc.

Diante desses dados, percebe-se que existe uma insatisfação no mercado a respeito dos serviços logísticos oferecidos, uma situação que não se resume apenas ao transporte e entrega de mercadorias, mas que muitas vezes se origina a partir de uma intralogística mal planejada!

Quer conhecer detalhes sobre o assunto? Continue a leitura e saiba mais a respeito!

O que é intralogística

A intralogística envolve todas as movimentações de materiais que ocorrem no ambiente interno de uma empresa.

Estão ligadas a ela as seguintes atividades:

• recebimento de mercadorias,
• conferência,
• estocagem,
• movimentação,
• picking,
• distribuição,
• embarque de pedidos,
• monitoramento dos estoques.

A gestão do fluxo de materiais, bem como contar com dados confiáveis, tornou-se imprescindível para o sucesso das operações.

Não há como agilizar processos e garantir qualidade intralogística sem considerar um bom planejamento do armazém, organização das mercadorias, estruturas adequadas de armazenagem, automação dos processos e capacitação das equipes que atuam no setor.

Essa combinação de fatores, quando bem trabalhados, favorecem a gestão logística da operação, culminando com o atendimento às expectativas dos clientes, sejam eles pessoas físicas ou jurídicas.

Os principais componentes da intralogística

Caso queira ter sucesso na intralogística, quatro componentes precisam ser priorizados, garantindo qualidade, eficiência e rapidez nas diversas atividades que fazem parte desse setor:

Gestão de estoques

A gestão de estoques é o primeiro dos componentes que precisa ser priorizado na intralogística, portanto, todos os processos devem seguir alguma metodologia previamente definida para atenderem as necessidades da empresa.

Mais do que isso, todos os colaboradores precisam conhecer os métodos a serem aplicados, sendo necessário contar com ferramentas adequadas para a realização das suas atividades, especialmente no que se refere às movimentações das mercadorias.

Automação de processos

A automação dos processos é outro dos componentes que faz toda a diferença na intralogística, facilitando e agilizando as atividades, além de otimizar os trabalhos.

Contar com processos automatizados diminui significativamente os erros humanos, uma ótima opção que colabora também para:

• segurança dos colaboradores e do ambiente,
• aumento da competitividade,
• melhora na eficiência operacional,
• redução de custos.

Tecnologia e sistemas

Junto a automação de processos que conta com equipamentos que facilitam os trabalhos, deve-se também contar com sistemas e aplicativos que colaboram na gestão e controle do setor logístico.

Nesse caso, a implementação de uma solução de Warehouse Management System (WMS), ou seja, Sistema de Gerenciamento de Armazém, é outra excelente opção que possibilita tomadas de decisão baseada em dados, além de permitir um melhor planejamento de toda a operação logística.

Outra opção é contar com um software de Gestão Empresarial (ERP), onde sistemas possam ser integrados, permitindo que se possa ter, em tempo real, uma visão de toda a operação, inclusive a de logística.

Sistema de armazenagem

Outro componente essencial para o sucesso da intralogística é o sistema de armazenagem.

Entre os principais desafios enfrentados por qualquer empresa está a organização do centro de distribuição, depósito ou almoxarifado, o que impacta toda a operação.

Um sistema de armazenagem bem montado, com estruturas projetadas especialmente para o ambiente, oferece diversos benefícios, como:

• maximização do espaço disponível,
• organização, acomodação e proteção dos materiais,
• melhora na movimentação das mercadorias, seja na saída ou na entrada,
• facilidade para acessar os produtos.

Para usufruir todas essas vantagens, é preciso escolher estruturas de qualidade e alta durabilidade, projetadas especialmente para o ambiente, considerando suas necessidades e demandas.

Benefícios da intralogística para as empresas

Certamente você já deve ter observado que são muitas as vantagens que uma intralogística de qualidade oferece para as empresas.

O aumento da produtividade é observado em um curto espaço de tempo, uma vez que a organização e operações apoiadas por ferramentas tecnológicas e estruturas adequadas de armazenagem possibilitam grandes diferenciais em termos de atendimento, precisão e agilidade nas entregas.

Outro benefício envolve a redução de custos operacionais, quando se torna possível trabalhar com uma equipe melhor capacitada.

Além disso, percebe-se uma diminuição significativa na devolução de pedidos, satisfação dos clientes que aguardam as suas mercadorias e melhora em todos os processos da intralogística, possibilitando um controle apurado de estoques e uma redução substancial de erros, enganos e perdas.

Aproveitando esse assunto, convidamos você a conhecer a solução perfeita para a guarda de produtos diferenciados. Leia nosso post que apresenta o Cantilever: descubra as características e vantagens desse sistema de armazenamento!